2023年企业EDM电子邮件营销发展趋势详解,一文全知道!
邮件营销EDM Leon 2023-03-09 16:11

2023年企业EDM电子邮件营销发展趋势详解,一文全知道!现如今企业EDM邮件营销的应用越来越广泛,各个企业也开始提高对EDM邮件营销的重视程度,那么如何评估您的EDM电子邮件营销策略与当前行业趋势是否保持同步呢?接下来专注于EDM邮件营销的MarketUP将为您解读2023年的10个EDM邮件营销的趋势,以帮助企业增加收入并保持订阅者的参与度。


邮件营销

2023年最值得关注的EDM电子邮件营销趋势,MarketUP认为采用以下趋势将帮助您成功做好广告营销推广工作。


1. 超个性化的EDM电子邮件内容


个性化邮件营销这一趋势在过去几年中一直较为突出,预计在 2023 年将进一步增长。电子邮件个性化很复杂,远远超出了按姓名称呼收件人的范围。简而言之,它包括订阅者与您共享的所有数据:姓名、性别、年龄、居住国家/地区、偏好等。


邮件营销个性化是一个很好的工具,可以让您的订阅者感到受到重视并激励他们更频繁地打开您的电子邮件。事实上,72%的消费者只与个性化内容互动。当邮件缺乏个性化时,收件人更有可能将其标记为垃圾邮件、删除甚至取消订阅。


电子邮件个性化的好处:


•  转化率翻倍;


•  促进销售;


•  点击率提高 14%;


•  增加收入。



以下是通过个性化内容来充分利用这一趋势的一些提示:


•  在邮件主题行和邮件正文内容中按姓名称呼收件人;


•  根据用户行为推荐产品、服务或内容;


•  根据客户的偏好定制电子邮件(例如他们是在下午还是周末下更多订单,并在适当的时间发送促销电子邮件);


•  根据客户行为发送触发消息;


•  按受众细分提供折扣;


•  向您的订阅者发送生日祝福,向他们表达您的关心。




2. 数据隐私


个性化带来出色的成果,但为了实施它我们需要更多的个人数据,例如用户的地理位置和偏好。根据研究,73%的用户愿意分享一些个人数据,以帮助公司提供更好的体验,但也需要我们小心处理这些数据。


许多数据隐私法规,例如《通用数据保护条例》(GDPR)和《个人信息保护法》、 2021 年苹果发布了邮件隐私保护(MPP)。此外,预计在 2024 年下半年谷歌也将逐步取消对第三方 cookie 的支持,这意味着我们必须学会根据新规则分析客户数据。


那么,在数据隐私方面,营销人员最关心的是什么?


•  苹果的邮件隐私保护 (MPP) 颠覆了电子邮件营销人员衡量绩效的方式;


•  谷歌正在逐步淘汰第三方cookie


以下是改善数据隐私的一些提示:


•  不要使用打开率作为指标,因为它们不再是评估广告系列效果的可行方法


•  调整您的策略以使用第一方 Cookie



3. 人工智能


个性化电子邮件将在 2023 年更加引起人们的重视,但如何更好地完成呢?人工智能可以进一步定制您的消息,通过收集和处理有关您的受众的数据并优化电子邮件制作流程来使其具有相关性。


例如,通过使用人工智能驱动的内容平台来改善电子邮件主题行并与用户开启互动模式,从而提高订户参与度和品牌一致性。


电子邮件中AI的好处:


•  个别产品推荐;


•  更好的客户细分;


•  优化发送时间;


•  根据用户行为自动收集数据和客户偏好。


人工智能还不能取代人们的工作,但一些技巧可以使您的下一个活动取得成功,使用 AI 技术可以帮您:


•  生成相关和个性化的主题行和电子邮件内容;


•  识别电子邮件营销趋势并做出数据驱动的决策;


•  检测和分析客户数据,以提供量身定制的体验。


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4. 使用交互式电子邮件


通过添加交互式元素可电子邮件点击率提高 200%,我们建议您使用交互式内容来丰富您的电子邮件,例如 CSS 动画按钮、星级评定、嵌入式问卷、图像轮播和视频等,以使订阅者期待您的消息。


使用交互式电子邮件的优势:


•  将调查回复率提高 520%;


•  将用户参与度提高225%;


•  将废弃购物车的转化率提高 82%。


可采用以下方法来充分利用邮件中的交互式元素:


•  使订阅者能够直接从电子邮件中对您的公司进行评分;


•  在一个屏幕上展示多种产品;


•  从不同角度展示产品;


•  推出新产品。




5. 响应式电子邮件设计


保持电子邮件的响应式设计是必须的,在您发送电子邮件甚至开始设计它之前,首先要考虑将在移动设备上打开它的订阅者。


响应式电子邮件设计是一种永恒的趋势,已成为任何活动的必备品。通过呈现适当的对齐方式、字体样式和大小,使较长的时事通讯在智能手机和平板电脑上看起来结构良好且可读。


响应式电子邮件设计的好处:


•  吸引订阅者访问您网站的可能性高出 65%;


•  46%的智能手机用户更喜欢通过电子邮件与企业互动;


•  42%的电子邮件是在移动设备上打开的。


以下是我们精心挑选的重要提示,可帮助您的电子邮件设计具有响应性:


•  隐藏或显示移动用户的某些电子邮件元素;


•  选择使电子邮件在任何移动设备上都可读的字体样式;


•  设置 CTA 按钮的样式;


•  为特定的电子邮件元素选择适当的对齐方式。


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6. 电子邮件营销自动化


一些营销流程(例如发送触发器和交易电子邮件)几乎不可能手动执行,但它们对您的业务发展用处又很大,这就是自动化发挥作用的时候。


自动化的好处:


•  欢迎电子邮件的收入增加了320%;


•  里程碑电子邮件的收入增长了342%;


•  提升废弃的购物车转换。


以下是一些自动化电子邮件活动的提示:


•  根据客户的行为发送自动交易和欢迎电子邮件以及触发消息;


•  使用电子邮件模板;


•  使用MarketUP邮件营销自动化通过电子邮件培育潜在客户;


•  利用智能元件实现邮件自动化。




7. 邮件营销可访问性


制定电子邮件可访问性要求是为了帮助营销人员创建所有人都可以阅读的电子邮件,这些规则使电子邮件对于例如患有阅读障碍或色盲的人来说是可读的。


为什么要关心电子邮件的可访问性?


•  22亿人有视力障碍;


•  世界上15%的人口(七分之一)患有阅读障碍


•  3亿人(每12名男性中有1名,每200名女性中就有1名)是色盲


查看以下提示,以使您的电子邮件易于访问:


•  使用对比色,但避免绿色和红色;


•  创建简短明了的主题行;


•  向所有视觉对象添加替代文本;


•  加粗所有电子邮件链接以帮助色盲读者;


•  不要为链接文本添加下划线,因为这可能会使阅读障碍订阅者感到困惑。


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8. 邮件营销互动性元素


互动性在电子邮件中至关重要。它不仅可以帮助您营销实现高效快速的传播还可以提高用户参与度,鼓励您的客户放松并从您的电子邮件中获得一些乐趣,从而建立良好的长期关系。


在这个竞争激烈的社会中,企业应该有效地发挥创造力做一些引人入胜的事情来促进销售,游戏化绝对可以帮助您实现这一目标。


电子邮件营销中互动性的好处:


•  增加转换2.5倍;


•  将平均检查增加 15%;


•  提高品牌传播力;


•  收入增加300%。


我们精心挑选了一些互动技巧,帮助您通过电子邮件的互动性让您的订阅者乐在其中:


•  创建测验,为正确答案提供即时奖励;


•  使用为订阅者提供折扣或奖品的“转盘游戏”;


•  设计互动节日贺卡来娱乐您的观众;


•  实施任务以提高用户参与度;


•  出示提供各种奖励的刮刮卡,从证书到免费送货;


•  使用文字游戏来激励收件人与您的电子邮件进行更长时间的互动。




9. 模块化设计


虽然模块化系统并不新鲜,但它目前正在兴起。有人称之为“模块化电子邮件架构”。那么,它到底是什么?


模块是预先设计和测试的电子邮件元素(有时称为“块”),它包含一小段信息/内容,您可以混合和匹配不同的模块来制作新电子邮件。


模块化电子邮件设计是一种新的电子邮件构建方法,可让您组合内容模块来创建电子邮件,而且它节省了时间!


模块化电子邮件设计的优势:


•  构建时间缩短 25%;


•  无代码电子邮件制作(设计师为您构建一次,您可以在多个营销活动中重复使用它);


•  能够通过模块同步一次编辑/更新多封电子邮件。


据统计,电子邮件营销人员需要27小时才能建立促销电子邮件。因此,当您使用模块时,您可以节省近七个小时!




10. 用户生成的内容


用户倾向于信任像自己这样的其他用户,因此用户生成内容 (UGC) 会影响 79% 客户的购买决策。老客户创建的其它内容(例如文本、照片、视频)都可以作为社交证明,因为它比传统的品牌促销电子邮件更真实、更值得信赖。此外,这也是一种经济高效的解决方案,因为内容是由您的老客户创建的。例如,旅游计划业务可以使用以前的客户所拍摄的照片,例如客户计划的行程所拍摄的照片。


将用户生成的内容嵌入到邮件营销中的好处:


•  点击率提高 78%;


•  72% 的客户认为老用户创建的内容比品牌内容更可信;


•  62%的购物者更有可能与包含客户照片的电子邮件进行互动。


以下是在电子邮件营销策略中实施用户生成内容的一些提示:


•  添加开箱视频以吸引人们对新产品的关注;


•  提供挑战以提高品牌知名度;


•  包含成功案例和产品评论及照片,以赢得信誉和转化


邮件营销


以上就是MarketUP为大家分享的2023年企业EDM电子邮件营销发展趋势详解的文章内容,希望能够对大家有一些企业EDM邮件营销方面的启发。对于有经验的市场营销人员来说,他们能制定出一套出色的电子邮件营销策略,并在2023年通过成功的电子邮件营销方法取得成功。


MarketUP营销自动化平台能够帮助企业实现有效和有意义的企业营销工作,更好地满足您每个目标受众端到端的需求,为您的渠道带来更多理想的潜在客户并留存孵化。如果您需要实施更高效的电子邮件营销策略,欢迎点击这里进行演示申请,我们将有专业的团队为您提供服务。

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