公域获客后,我们往往需要把流量引入私域,但是不同平台的规则各异,如何搭建不同的转化链路呢?同样,线索进入私域后,我们如何对私域渠道的触达孵化动作进行监测?
今天,MarketUP将为大家分享一些常见渠道的引流链路搭建方式,比如微信公众号、知乎、百家号、小红书等等,以及渠道效能检测方法。
搭建好引流链路的同时,了解不同渠道的运营方法也很重要,这里为大家准备了一份《B2B企业图文渠道获客策略》,欢迎领取。
阶段一
利用MarketUP创建渠道链接
第一步
梳理渠道
对已有的渠道或者即将布局的渠道做一个梳理,利用分组功能分类整理。
比较常见的渠道分类有哪些?
自有内部渠道:短信、邮件、微信社群……
自有外部渠道:微信公众号、百家号、知乎、B站……
第三方合作渠道:XX公众号、XX网站……
第二步
创建渠道
打开渠道管理,创建渠道。
案例——
渠道名称:XX网站
渠道分组:获客渠道
channelKey:XXWZ(utm参数标记)
渠道描述:用于XX网站的渠道链接
这些渠道推广链接,就是放置在下面的第三方平台进行推广。但是链接的使用需要结合平台的具体规则,有的平台对外链的限制很严格,几乎不允许使用外链。有些平台可以使用二维码。MarketUP支持的推广链接形式有:
网页二维码
网页链接
小程序二维码
小程序路径
小程序网页链接
推广海报
……
基本可适应多种渠道推广形式。
第三步
生产内容钩子
创建不同的渠道是为了便于我们统计渠道效能,但如何吸引客户还是靠内容。统计渠道效能的同时,我们也可以精确到什么类型的内容更加吸引客户。常见的场景有:
资料推广使用
视频推广使用
文章推广使用
活动推广使用
放置留资表单使用
……
阶段二
在各个平台放置内容钩子
渠道1
微信公众号
① 文章中放置外链,直接跳转至落地页(目前只能服务号,订阅号不支持)
② 阅读原文放置外链(但是在正文中要有引导,否则用户容易忽视掉,可以在文章前、中、末都提示阅读原文,加强记忆点)
③ 跳转至自有小程序引导留资
④ 放置二维码引导(MarketUP可直接生成对应内容的推广二维码,也可以使用其他工具,如链接转二维码生成器)
如何追踪到1篇文章的获客转化率?
利用UTM参数,在原有的渠道链接上增加“utm_content=xxx”。
xxx可以是这篇文章的指代,比如用文章标题前几个的缩写指代,或者用发文日期+缩写指代,最终目的是为了实现精准的对应。
在哪里可以查看用户点击之后的行为轨迹呢?
如果用户是从这篇文章下载留资,在MarketUP的线索行为轨迹面板中会显示用户进入的链接。
如果链接中带有该文章对应的utm参数链接,那么我们就能看到线索具体是被哪一篇文章转化的了。
渠道2
知乎
① 在账号简介放置官网链接
② 在文章中直接插入外链
如果想要追踪到某一篇内容的转化率,具体方法也是和上文“渠道1——微信公众号”这一部分介绍的方法一样,在链接末尾添加utm参数即可。
渠道3
百家号
百家号文章可以挂载营销通电话或者百度小程序、购物平台等,主页可以设置海报或者菜单点击链接跳转。
① 文章插入文本链接(复制粘贴链接时,选择粘贴为纯文本)
② 百家号评论区互动(引导添加微信)
③ 开蓝V配置百家号主页,进行菜单栏和品宣区配置
④ 搭建百度文库小程序引流链路
在文章内添加小程序,此功能够跳转百度系产品,目前可以通过跳转百度文库的方式来实现高效内容获客。
选择新建小程序素材,在此添加你在文库上传的内容资料,如工业行业研究报告材料,经过企业认证后的百度文库账户,内容限制稍松,可以在材料里的做一些功夫如:
页眉添加二维码或者微信
内容中穿插文本化链接(参考上面说的)
结尾引导用户访问官网获取更多
渠道4
小红书渠道
① 尾图引导私信
资料引流的笔记,尾图比较重要,要体验资料的价值感,可以用脑图等形式呈现,尾图也可以用谐音梗引导私信等。
② 评论区引导后台私信
为了规避这些限制,建议将所有引导加微、私域营销的内容转移到私信后台进行处理。
参考话术:
“看下厚台消息”
“看下厚台私哦”
“厚台私❤(私我)”
“已经发您了,请移步厚台查看哦”
……
相对于直接在笔记或评论区引导,后台的谐音词使用更加隐蔽,管控也相对较弱。
③ 小号引流,通过大号和小号相互配合构建引流矩阵。
1、大号在简介中@小号,小号发一篇引流笔记
2、大号公开收藏,收藏的笔记是小号的一篇引流笔记
3、大号建小红书社群,拉小号进群发微信号引导用户添加
渠道5
短信渠道
① 短信中放置小程序链接,直接跳转至小程序
整个过程中间没有任何阻力,并且可以获取用户微信绑定的手机,便于销售后期跟进。同时可开启渠道追踪,所有短信来源的客户都能在线索行为轨迹面板中看到。
渠道6
邮件渠道
① 在邮件中增加CTA按钮,CTA按钮可放置引导链接。为每一封邮件标记特定utm参数后,也可以追溯到一封邮件的转化效果。
阶段三
统计渠道效能
精准分析内容营销力
1、整体渠道效能分析
① 访问量
② 访问人数
③ 表单提交量
2、单渠道效能分析
① 时间维度分析
营销事件获客效能:分析某一营销事件在该渠道的获客效能。
营销动作的衰竭周期:即使一个渠道一开始的转化效果非常好,但长期使用,用户难免感到疲劳,因此需要通过数据时刻监控,寻找最佳触达频率,同时更新获客手段,让用户保持新鲜感,给予更好的内容体验。
② 流量落点分析
内容营销力分析:在该渠道,什么内容更具有吸引力。
写在最后
以上是几种B2B企业常用第三方平台的引流链路搭建方法,配合MarketUP的渠道效能监测,企业可以清晰把握不同渠道的推广效能,选择优质渠道加大投入,也可以观察到具体内容的转化率,有助于内容营销效果的提升。欢迎大家关注MarketUP公众号,我们会持续分享B2B营销实践干货,也可添加下方微信一起交流渠道链路搭建经验~
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