MarketUP认为,一般来说,在大多数B2B企业中,内容营销的人员配置通常较少,这也让AIGC技术的角色变得格外重要。
然而,我们也不能完全依赖于AIGC来完成所有任务。尤其是在B2B领域,内容营销还远未达到可以完全由AIGC技术取代的程度。
又不得不提的是,B2B小型内容团队的灵活主动性和创新能力是其宝贵的优势,更适合积极推动和实施AIGC的相关工作。
基于MarketUP团队实践,以下是利用AIGC为B2B小型内容团队搭建内容支持体系的4个要点分享:
一、团队内部学习提升,AI导师身份
1、提示词学习
建立一个“AI提示词内容”对话AI,输出关键词需求,根据角色、行业、平台、长度……进行生成“提示词”。
举个例子:通过扣子COZE平台可以搭建一个提示词AI助手:输入“岗位”和“任务”,即可得到一份提示词写作答案。
————再授权接入飞书,团队成员就可以愉快地在工作台使用,随时学习参考提示词。
2、工具评估表
建立一个评估表,来持续测试不同AIGC工具的效能和适用性,确保团队选择最合适的工具来支持工作。配合定期举办研讨会,让团队成员展示和讨论他们发现的有用工具推动内容共享。
3、学习内容推荐
打造团队成员个性化学习路径,同样可以利用扣子COZE搭建一个企业知识库学习AI助手(建立多个智能体,就可以实现根据每个团队成员的具体需求和学习进度定制个性化的学习内容)。
提交成员的视频营销、社群营销等个性知识需求,插件中设置内容采集源,通过对话记录,设置每周定时推送内容资料到团队成员邮箱。
4、对AI认知的提升式实践
学习打造AI智能体,了解AIGC如何落地场景应用,加深对AIGC的理解。
比如,扣子COZE平台上这个豆包智能体,一般由1个工作流+几个数据库实现的。工作流的设计比较简单,一个input,对接知识库(可以上传一些企业材料知识),然后搭载豆包function call大模型,最后是一个output。
智能体除了可以接入飞书,也可以接入公众号,进行与私信客户对话,一定程度上解决了小团队的客服答疑问题。
还有百度知识库链接的文言一心智能体,都是类似逻辑,大家可以尝试动手搭建起来。
二、内容数据优化,AI标准检索器
1、内容筛查
小团队,人数少,内容检查工作投入有限or没有标准流程,比如,可以给一份ChatGPT敏感词文档,再发出内容,以检查合规性。
2、客户沟通
AIGC可以让小团队优化对接话术:比如小团队往往经验不足,在和甲方沟通的时候,容易会出现语气较硬、不舒服等情况,经过ChatGPT优化,与甲方的沟通就容易顺畅许多。
3、合同协议制定及优化
如果既小型公司也是小型内容团队,涉及公司的合同、协议等,使用ChatGPT进行调整,要高效和快很多(往往是一个合同,但人手少,要花费1整天时间去调整修改)。
4、产品调研
如果需要快速获取简洁客户产品报告同样,通过扣子COZE搭建一个“企业资料助手”,输入客户官网链接,即可展示客户产品名、种类、解决方案、竞品等关键信息,再次授权接入飞书,团队成员随时随地进行客户官网快速查询。
三、低成本批量打造内容库,小团队也要有“小”内容模型
1、采集参考内容
找到关键内容来源网站、来源账号参考做采集。
比如,通过chatGPT实现信息内容和来源的收集,提问模板——“关键词”+“来源渠道”+“来源账号”:
模板1:特定模式
针对品牌自身信息的搜集,可参考如下提问方式:假设你是一个世界一流的品牌案例分析师,请根据"XX"品牌,帮我搜集5篇非官方渠道的内容,可包含竞品分析和用户画像等内容,并附上信息来源渠道。
模板2:代理模式
针对品牌之间联名的项目相关信息搜集,可参考如下提问方式:假设你是一个世界一流的品牌案例分析师,请根据以下信息,帮我搜集10篇内容,并附上信息来源渠道和来源账号。
模板3:混合模式
针对品牌特殊时间节点营销事件的相关信息收集,可参考如下提问方式假设你是一个世界一流的品牌案例分析师,请根据如下信息,帮我搜集10篇内容,并附上信息来源渠道。
2、学习参考行业专业内容的写法
以学习MarketUP《2024企业内容营销实战》白皮书写作为例
1)给Kimi白皮书内容;
2)要求Kimi输出白皮书中的研究方案和写作框架;
3)要求Kimi输出白皮书中的信息数据分类和来源,推荐一些数据内容收集网站;
4)告诉Kimi准备写一个工业行业内容营销白皮书,推荐数据信息参考网站和参考账号,结合MarketUP内容写法,输出白皮书框架。
3、整理搬运“化为我用”
通过AI结构化拆解搬运内容形成内容范式模板、批量输出,举个例子:
1)通过豆包AI的搜索推荐功能,发现匹配的热门文章主题:“Adobe 推出 AI 视频生成器”。(这个话题优先被AI搜索收录,权重较好,符合AI搜索内容SEO的写作逻辑)。
2)确定主题后,利用豆包AI的搜索功能,启用深入功能获取更深入的资讯。输入:“Adobe 推出 AI 视频生成器,有什么特点?”,借此获取了相关资讯和引用链接。
3)资料收集后,使用Kimi会话助手进行整理,Kimi可以读取链接的网页内容并生成文本,若遇到读取限制,我们可以分批提供资料。
4)文章撰写时可以使用ChatGPT(其长内容组织表达能力更强),根据Kimi结果文本,提供清晰、具体的提示词以引导ChatGPT生成高质量内容。为了保证质量和不同平台分发策略,可提供更详细的提示词以输出精确语气和风格。
5)SEO优化方面,Kimi还会提供关键词建议,帮助提升文章发布后的搜索排名。需更多关键词,可以向Kimi请求以获取更精准的选项。
4、社群内容制作
社群常见的资讯文章分享,以ChatGPT为例,提示指示词句式参考:
1)请将该文章/长文提炼整理成30字以内的信息,用于发布在品牌类社群内。
2)生成10条新消费领域的行业资讯用于发在微信群中,请用123排序。
3)请学习如下信息——输入从其他地方比如竞品社群、行业网站收集到的行业资讯,请将你提炼的信息用123排序,注意排版的呼吸感,符合社群阅读习惯和规则:
四、符合实际低成本的图文视频生成,AI新媒体同事
1、无版权图片素材——低成本“版权”素材
1)IP形象、节日素材
以可灵AI作图为例,品牌产品节日氛围图和品牌IP图(AI可以持续垫图调整):
2)制作场景产品素材:
以可灵AI作图为例,制作一张工业制冷产品的“自然场景”:
2、数字人IP形象矩阵内容
打造AI 数字人+语音合成,适合小内容团队批量输出视频,无拍摄成本,方便前期快速打造短视频分发内容、获取视频运营经验。
以剪映+facefusion为例:剪映现在有声音克隆和公模数字人功能,搭配facefusion的换脸技术,可以实现零成本的IP口播数字人。
1)剪映添加文本,点击朗读,并进行声音克隆,念一句话就可以完成克隆音色:
2)克隆完成后,选择喜欢的数字人形象,并把自己的克隆音色换上去:
3)使用facefusion,点击“source”上传自己的照片和“target”上传之前的剪映数字人视频,保持默认参数,点击“START”就能生成企业私有化数字人IP了:
4)场景实例展示:再导出编辑视频,搭配PPT背景或者企业产品背景,可以实现由企业个性化数字人来介绍企业内容了。
结语
B2B企业的内容营销需要一条清晰的路径,而AIGC仅是起点。只有结合更多的策略,我们才能构建出全面的营销体系。本文仅简述了内容营销的4个关键点,更多深入分析和实用指南,欢迎查阅我们的《2024企业内容营销获客实战》白皮书。
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