6个技巧,打造有条不紊的EDM营销节奏
邮件营销EDM 企业营销自动化 Vicky 2023-09-19 11:03

EDM营销的成功率很大程度上取决于节奏的有效性。

如果节奏太突兀、太散漫或者毫无方向,便失去了引导潜在客户的机会。如果潜在客户总感到被打扰,他们同样不会留下来听你说了什么。

因此,把握合理营销节奏十分重要。本篇文章将给大家分享打造有条不紊的EDM营销策略的6个小技巧。


1、明确营销目标和客户心态

首先,明确营销目标。

企业想从EDM营销中得到什么?需要将线索和客户引向何方?电子邮件可能将线索从A点引到B点,在发送邮件之前,我们得规划好整个转化路径。如果只是为了发邮件而发邮件,节奏将是漫无目的和随意的。企业可以创建一个EDM营销日程表,为电子邮件活动制定明确的目标。

其次,还需要了解客户的想法,通过标签体系进行精细化运营。

打造有条不紊的EDM营销策略的目的在于:在特定时间点推送引起特定客户共鸣的信息,这代表企业不能一刀切,把同样的内容一股脑儿扔给每个人。

买家的旅程是购买者了解、评估并最终决定购买新产品或服务的过程,我们需要了解客户处于客户生命旅程的哪一阶段,利用标签来分析客户的需求,实现精准推送。


2、使用A/B测试来了解订阅客户的偏好

A/B测试是观察客户对不同电子邮件频率的反应的绝佳方式。比如,如果要进行发送频率的测试,可以区分出两组样本,样本1每周发一封,样本2每周发两封;如果想了解哪一天的发送效果最好,可以将同一份邮件从周一到周五依次发送给同样数量的样本(一般大于30人),并控制好其他额外变量。此外我们也可以筛选出参与程度较低的客户,并调整发送频率。


3、寻找与业务最匹配的频率

有数据表明,在周一、周二和周三发送电子邮件效果最好,在周二上午9点到晚上12点发送则能吸引最多的关注,其次是周一和周三的同一时间,周末是参与度的死区——周五、周六和周日的打开率和点击率最低。

在设置电子邮件营销频率时,并没有确定的数字,一切还是因企业而异,具体问题具体分析,每个企业刚开始都需要慢慢探索,才能找到适合自己的频率。有以下两个方法可进行尝试:

第一,研究行业的平均电子邮件频率,首先可以了解竞品们的营销策略,试着订阅他们的邮件。

第二,依靠已有的研究数据,比如先从周一、周二和周三开始尝试。


4、给客户自主选择权

企业应该永远把客户放在第一位,他们的个人兴趣优先于你的电子邮件内容和节奏。始终让客户选择控制接受电子邮件的频率,比如在邮件末尾添加一个链接,允许他们退订,这也让客户感受到你的真诚。


5、添加下载资料

企业可以在与客户互动的过程中加入免费的福利干货赠送,作为客户阅读的回馈,同时也引导客户留下线索。


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6、数据分析

决定EDM营销有效性的三个重要指标是打开率、点击率和转化率。企业需要关注发送效果,并不断调整,通过MarketUP的EDM营销功能,企业可直接获取这三个指标,并同步对比不同邮件之间的发送效率。


以上是今天的全部分享,希望能为大家带来EDM营销的启发。


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#邮件营销EDM #企业营销自动化

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