本手册面向B2B市场负责人、内容运营与营销执行人员,围绕“盘活存量素材”和“发现增量选题”两条主线,介绍WorkBuddy在日常营销工作中的使用方法,帮助团队减少重复查找与整理,把更多时间留给内容判断和客户需求。
一、WorkBuddy+ima知识库:盘活存量素材,支持营销内容创作
产品资料、历史文章、活动材料和客户案例积累了不少,真正写内容、做活动或支持销售时,却常常需要重新翻找。本部分介绍如何建立ima企业知识库,并连接WorkBuddy,让已有资料能够围绕具体任务被查找、整理和复用。
内容涵盖资料分类、版本命名、使用权限与客户信息匿名化,以及内容策划、文案写作、活动筹备、销售支持和内容复用五类应用场景。例如,从客户高频问题中提炼选题,依据产品资料整理文章与EDM初稿,将历史活动材料转化为报名页介绍和邀约话术,或按客户当前问题查找相应方案与案例。
同时提供小范围测试和任务交代要点,帮助团队检查调用的材料是否准确、输出能否追溯到原文,并在生成初稿后核对产品能力、客户成效和项目数据。
二、WorkBuddy热点巡检工坊:发现增量信息,形成可执行选题
行业消息每天都在更新,但收藏链接并不等于完成内容策划。本部分介绍如何围绕目标读者和固定主题,搭建从信息搜集、筛选、事实核实到选题交付的热点巡检流程。
先明确跟踪主题、信息来源和排除范围,再记录消息标题、来源链接、发布主体、发布日期、事件发生日期与摘要,通过合并重复事件、回查原始来源,形成候选清单。随后围绕“影响读者哪项工作”“这次新增了什么”“材料是否充分”三个问题,判断消息是否值得继续研究。
最终将筛选结果整理为选题卡和每日简报,说明目标读者、内容角度、事实依据与待补材料,并记录选题状态和后续进展,让行业新消息逐步转化为与客户需求相关的B2B营销内容。
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