邮件营销的四大发展趋势

社会在不断发展，市场环境也在不断变化，时间碎片化、渠道碎片化使市场竞争压力愈来愈大，而且消费者（尤其是主力消费群体80后、90后）在购买某项商品或服务时，已经不仅仅看重该商品/服务的功能属性，而是期待能带来更多额外的价值，能够彰显他们的个性，满足他们标新立异的心理特征，实现自我价值。

作为传统的网络营销工具，邮件营销也在这样的市场环境下也发生了很大的变化，当前的邮件营销平台主要有以下四个发展趋势：

一、邮件营销自动化

营销自动化是一种能够一体化执行、管理、完成营销任务和流程的工具，通过让邮件营销“自动化”，能够节省大量人力物力成本，而且在“快一步就领先一步”的商业竞争社会，能够提升企业的服务水准。以MarketUP云邮件营销平台为例，它的自动化可以体现在：

1、用户分组的智能化。MarketUP云邮件营销平台能够根据用户以往的数据情况将其分为“成交客户”，“未成交活跃客户”和“首次购买客户”“低活跃度”“流失客户”等多个标签组，对用户细分，将用户分类到客户生命周期的各个阶段，为后期精准营销打好基础。

2、邮件发送的自动化。邮件的发送要考虑发送频率和发送时间，通过MarketUP云邮件营销平台，根据不同用户所处生命周期阶段的差异，选择最为合适的交互频次。如用户首次订阅的即时触发，购买后一个月之内的交叉营销。通过对用户轨迹的记录，了解每位客户日常浏览的时间点与频次，通过不断的行为轨迹追踪，找到适合每个人的不同时间节点，借助自动化工具，进行一对一的自动化精准发送。

二、邮件营销个性化

每个人的知识结构、生活经历和岗位性质不同，他们的关注点就不一样，审美情趣也不同，在这生产过剩的时代，商品必须契合某个阶层的属性特征，才能赢得关注。MarketUP云邮件营销平台能够通过分析用户的行为，刻画用户画像，在邮件标题、邮件内容、邮件风格等方面做到区分发送，对不同阶段的客户进行个性化营销。

三、邮件营销移动化

在移动互联网迅速发展的今天，使用移动设备随时随地办公和处理公务成为可能，很多邮件营销平台已经能很好地支持邮件营销移动化，邮件营销的移动化能确保邮件在智能手机或平板电脑等移动端设备上的显示效果。以MarketUP云邮件营销平台为例，平台编辑发出的邮件，能够根据接收设备的不同，从而自动调适尺寸，确保完整显示。

四、邮件营销立体化

相对于单一的EDM邮件营销，“营销立体化”要求邮件营销与其他的营销推广渠道做整合，实现多个平台互为呼应一体串联，具体的实现方式可以看之前的文章《如何进行有效的整合营销》。现代社会资讯丰富，人们接收信息的渠道众多，通过对企业的营销工作做整合，能够发挥出更佳的、统一的、集中的作用，最终强化品牌的整体传播强度和一致性，建立与消费者长期、双向、维系不散的合作关系