CRM 客户管理 · CRM for Sales销售部在用

销售接住市场递过来的每一条线索不再「交接丢失」

MarketUP CRM 与营销中心共享同一套客户数据。市场部的 MQL 自动流转到销售名下，销售看到的不只是名字，而是该线索看过的每一页、点过的每一封邮件。从商机到合同到回款，全流程闭环。

痛点

销售部的 6 个老大难，我们都解决过

销售的痛，往往不是销售自己造成的 —— 是市场递过来的线索「裸奔」，是公司没有把客户资产真正沉淀。MarketUP CRM 把这些痛点一次性消化。

Pain Point · 01

市场部精心培育的 MQL 转交销售，销售却嫌「线索质量差」——根本原因是销售看到的只是名字电话，看不到客户行为轨迹。

Pain Point · 02

销售离职带走客户、客户信息躺在销售个人微信里、跟进记录只存在销售脑子里 —— 企业真正的客户资产从未沉淀下来。

Pain Point · 03

商机在哪个阶段、下一步该做什么、预计什么时候成交 —— 全靠销售个人经验，主管复盘只能看结果，看不到过程。

Pain Point · 04

合同签了就以为完事了，回款节点到了没人提醒，财务每月底追销售「哪笔该收了」，逾期账款越积越多。

Pain Point · 05

销售每天在跟谁、跟得怎么样、哪个商机卡住了 —— 主管只能问，无法实时看。月底复盘只能看业绩榜，看不到过程指标。

Pain Point · 06

市场用 MA、销售用 CRM、客服用工单、财务用 ERP —— 客户在不同系统里是不同 ID，对账靠人工，协作靠吵架。

核心能力

市场部的 MQL 自动进 CRM，销售跟进全过程留痕，商机阶段清晰可控，合同回款电子化 —— 让客户资产真正沉淀在企业，而不是销售个人。

市场部的 MQL 达到阈值后，自动分配给对应销售名下。分配规则支持按区域、行业、轮询、负载均衡，告别手工 Excel 分发。

销售打开客户档案，看到的不只是名字和电话 —— 而是该线索看过哪页官网、下过哪份白皮书、参加过哪场直播、点过哪封邮件的完整时间轴。

自定义商机阶段（如：初步接触 → 需求确认 → 方案报价 → 商务谈判 → 成交），每个阶段对应销售动作清单 + 胜率 + 预计成交时间。

系统主动推送今日待办：3 条线索该跟进了、2 个商机停滞超 7 天、1 份报价该发了。销售从「想不起来该跟谁」变成「被系统推着走」。

商机 → 报价 → 合同 → 发票 → 回款计划 → 核销 —— 销售全流程在一个系统里走完，财务对账不用再翻 3 个 Excel。

支持矩阵式组织：销售归属于区域 + 行业双线，权限分级（销售/主管/总监/管理员），客户池公私分明，离职交接不丢线索。

与 MarketUP 行业专家 1 对 1，30 分钟。我们不演示功能，我们谈你的业务——市场与销售之间卡在哪里，下一步该怎么走。