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网易邮件容易进“广告/垃圾邮件夹”是什么原因?

我们知道“广告邮件夹”是网易的首创,最初是针对邮件主题中包含“AD”字样的邮件,但是最近我们一个客户“xx网”反映,邮件主题并没有包含“AD”字样,却还是会进广告邮件夹。MarketUP在协助“xx网”解决问题的过程中,总结出:

网易邮件容易进“广告/垃圾邮件夹”是什么原因?
(图1)

 
邮件主题和内容中含敏感词
如果邮件主题中并没有包含“AD”,给网易发邮件进入“广告邮件夹”,那么非常可能是因为邮件主题中包含被网易列为广告敏感词的关键词,比如“仅需xx元”,测试首先把邮件内容改为“test”,确定问题是否出在邮件主题上。如果确定的话,那先把主题分解成若干小块,确定哪一块有问题,不断测试,最后一定能够找出敏感词,然后用其他词汇代替即可。
如果邮件内容改为“test”后邮件不进入“广告邮件夹”了,那说明问题不在邮件主题而在邮件内容,那就得 测试邮件内容中的关键词了。
 
邮件链接信誉
如果您给网易发邮件进入“垃圾邮件夹”,除了邮件主题和内容,也应该测试邮件中的链接,因为如果您邮件中的链接信誉不好,一般是因为包含此链接的邮件曾经被大量投诉为垃圾邮件,网易通常就会把您的邮件过滤到垃圾箱,这是常见的原因!
 
 

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