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展会行业的EDM思考

前一阵国家有关部门出台政策,车展不准有车模的规定成为大家热议的焦点,如今的会展行业发展很快,各种形式的展会展览等层出不穷,但是也面临着各种竞争和挑战。面对展会较为重要营销途径的电子邮件,会展行业企业如何根据自身特点制定合适高效的营销方案就成为一个很重要的议题。

展会行业的EDM思考(图1)

会展行业的EDM初看很简单,通过几类群发邮件即可搞定。但是这仅仅是一些肤浅的邮件群发,相比那些优质的会展组织企业并不会这么做。一场展会到底在EDM方面要有哪些方面值得去关注的呢?

不论是哪些行业都离不开邮件营销策划,有策划就要谈发送目的,发送对象,发送策略等。如果您的目的仅仅是让客户知道此次展会前来参加,那就请您就此打住。

通过展会行业现状来看,大家开展展会的战略目的有了很大的变化。吸引展商和观众用户来参加展会已经是最基础的目的,通过系列邮件策略筛选优质观众已经成为更加重要的目标,互联网有句话叫有了用户啥都有了。

我们再来看看如何策划发送策略。会展企业在前期积累的会员数据这个时候至少要进行三波邮件发送。第一步粗犷发送,告知会展相关内容并增加调查问卷,第二步针对用户收到邮件后的反馈情况行为进行触发第二轮参展邀请,再到临近展会开幕前的短信提醒和再次确认。展会结束后的问卷调查等系列回馈流程也需要认真考虑。这是一其中一种会展邮件发送策略框架。每次发送都要制定周密的邮件整体规划与发送排期日程,力求让邮件营销活动获得最大的效果。

这里还要注意两个方面,一个是数据的筛选和细分,针对细分数据的邮件发送接受度会更高。用户细分还可以带来对于后期用户ID的刻画,更方便后期的精准营销。另一个是用户个性化,其实当你做好数据细分个性化也就水到渠成,这里不再过多赘述。

让我们回顾下,一次展会活动EDM发送,让我们可以进一步清洗会员数据,对用户的属性、ID的刻画更加精准,可以为以后举办其他活动提供更好的参观人群,另外还可以让我们更加了解展会活动举办情况。这些都是无形的营销效果,相信作为每个企业的市场人员即便不是会展行业的看到这些都会非常惊叹邮件营销的营销魅力。

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