企业微信scrm有哪些优势

企业对客户的长期管理观念让越来越多管理者掌握认识SCRM。管理好客户相对于每一家企业而言都是越来越关键的事情，那么你知道企业微信scrm的优势是什么吗？

精确客户画像

企业微信scrm的一大功能优势便是精确客户画像，正确找到精准的客户是决定企业发展的关键因素。伴随着企业业务量的迅速增加，业务员对客户资源的管理和掌控难度也有所加大。这时就需要SCRM将客户数据开展统一管理，管理者设置评分机制，对一位潜在客户准确定位，分析其客户价值。后面针对客户类型，选择不一样的营销方式。

管理客户全生命周期、挖掘潜在客户价值

相关数据显示潜在客户能为企业提供特别可观的收益。SCRM可以一站式管理客户全生命周期，维护客户关系。另一方面SCRM将销售过程透明化管理另一方面开展线索培育跟进客户，避免客户流失。

提升客户满意度

企业微信scrm可以改进企业服务，提升客户满意度。业务员在接触客户服务后能将服务诉求传递给客服人员，及时响应。除此之外SCRM能打通全渠道沟通不管是来自哪个渠道的客户请求，集中管理客户数据，帮助业务员更加掌握客户。