企业营销工具

  许多企业在了解CRM后，很快又会陷入另一个难题。那就是：我到底是买个标准化的产品，还是一步到位去整个定制化的产品？其实我觉得一旦你这么想了，就已经陷入了一个CRM客户管理系统的选型误区。为什么我会这么说?因为企业选择定制化产品还是标准化产品的原则是从自己企业的实际情况出发的，而不是说标准化的产品用着...

  CRM是一个舶来品，引进我国已经三十年了，而SCRM是2011年被创建的词，即Social Customer Relationship Management，社会化客户关系管理。自SCRM一词诞生以来，关于它的提问一直存在：SCRM和CRM有什么区别？S是CRM的本土化发展趋向吗？SCRM在国内会不...

  对大多数中小企业而言，CRM比ERP和OA更为重要。这是因为CRM直接深化了客户和销售过程的管理，企业更容易籍此产生效益。虽然中小企业对CRM的需求度很高，但并非随便采用一种CRM就能实现预期的目标。这就像买衣服一样——尺寸既要合身，价格也要合适。所以，中小企业在选择CRM时有顾虑是对的，您不但需要...

  客户识别识别客户或俗语称为“洗客户”，传统行业通过销售电话访问、短信轰炸、邮件营销等多种方法与客户沟通，直接接触客户了解客户的需求，而通过SCRM软件，不需要复杂且成本高昂的去识别客户。吸引客户通过社会化工具吸引顾客后，企业利用SCRM制作销售漏斗模型。浏览—— 意向——咨询，咨询用户都是有意的用户...

  企业为了提高销售效率，增加企业收入，在企业内部实施CRM系统来管理客户和企业销售活动，CRM系统的实施可以帮助企业在应对不同产品销售时可以同时进行企业的营销活动。每一个产品对应的销售团队可以分别管理自己的客户信息、销售阶段以及工作流程。因此，CRM的实施对企业就显得尤为重要。打造销售团队专属的业务流...

  市场营销和销售成本通常占公司支出的三分之一或更多。这里面许多成本都浪费在重复的管理任务，丢失线索，营销效率低下以及整理数据来找到你昨天需要的答案上。使用新的CRM选项，所有这些成本都是完全不必要的。让我们来看看CRM系统如何为您提供帮助？市场营销不是只卖给您的市场。通过个性化的、预测性的、跨渠道的营...

  （1）维护老客户，寻找新客户研究表明，开发一个新客户付出的成本是维护一个老客户的5倍，而企业通过建立CRM系统能够对客户信息进行收集、整理和分析，并实现内部资源共享，能有效提高服务水平，保持与老客户的关系。并且，CRM系统依托于先进的信息平台和数据分析平台，能够帮助企业分析潜在客户群和预测市场发展需...

  随着互联网的发展，CRM客户管理系统作为一种先进的企业管理理念，已经被越来越多的企业所认可，企业购买CRM客户管理系统也越来越成为一种必然趋势。那么购买一套CRM系统，到底需要多少费用呢？市场上这方面的企业也很多，各家的价格也都有些差异，那么决定软件价格的因素都有哪些呢？星烛CRM，作为一家资深的C...

  随着经济的发展，客户关系的管理理念已经在各个领域都有所运用。企业在运行中搞好客户关系就会提高客户对企业自身的满意度，让企业保持较高的客户群，这样在企业中客户收益与潜在收益就会有积极的作用。但是在实际中企业运行crm同时也面临着极大的挑战，稍有不慎就会导致严重的失败。因此在实际中就需要对crm客户管理...

  SCRM选型的四个关键点：1.谁来参与采购决策我相信很多直播间的观众会认为我们的老板或者销售主管是决策流程里的主导角色。其实我想提的一个点是，我们不能忽略了一个重要的用户——一线销售。产品买来之后80%的时间都是我们的一线销售在用，所以绝对不能忽略一线销售的体验。这里建议大家在选购SCRM产品的时候...

  为了对不同生命阶段的客户进行更加精益化的管理，我们对客户管理进行了全面升级。（1）新增“潜在客户”池还在运营培育阶段，未达到被销售直接跟进标准的客户，可以导入到”潜在客户池“中。市场部门可以对潜在客户进行持续的运营培育打标， 也可以给SDR部门下发外呼任务，让SDR对这部分潜在客户进行筛选打标。市场...

  MarketUPCRM系统助力企业是如何提高企业的收益的呢？ 第一、区分客户，针对性服务 企业需要区分客户、评价客户和维系、管理客户，应为二八定律告诉我们，20%的客户，提供80%的收益，企业要发展好，抓住那20%的客户很关键。那么如何抓住那些客户的心呢。在CRM软件的支持下...

  　　企业提高了效率，才能提高竞争力。提高了效率，就意味着节省了时间，时间对于企业来说就是金钱，可不少企业的客户信息比较乱，运营流程和销售流程各个节点处理比较慢，而且还时常遇到客户资料丢失的事情，这些其实都是能通过使用客户管理系统来避免的。　　客户管理系统能帮助企业挖掘客户价值、优化运营与销售流程，提...

  CRM系统作为企业新营销、新增长的工具，有很多高价值的功能，能为企业提供价值，创造价值。 一、信息多而不乱  CRM助力企业实现市场、销售、售后服务的一体化运营，能够大大提升工作效率，降低经营成本，增加企业的订单成交率。可以将客户信息高效整合，统一管理。并安排专人进行及时跟进，...

  CRM的应用在制造业不是一朝一夕的事情，实施阶段只能是铺路搭桥，要想企业的营销服务快车跑起来，需要企业长期坚持。但应用路线图应该清晰的展现在眼前： 第一阶段:市场、销售、服务业务数据的积累，客户及伙伴信息整合，满足一般的查询统计需要，初步发现价值客户，伙伴，能够进行业务过程控制，初步形成...