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MarketUPline客服系统,做日本跨境电商的商家看过来!

对于想使用跨境电商客服系统工具的做日本跨境电商业务的企业,在选择跨境电商客服系统工具的时候,最好选择可以在线翻译并具有本地化功能的跨境电商客服系统工具,最好还可以帮助客服人员分析客户的相关数据,那么 MarketUPline客服系统,将是您不二的选择。
MarketUPline客服系统具备的重要功能:
 

1.高效对话 应用 MarketUPline客服系统,系统自动分配消息给客服,客服人员收到用户消息时会第一时间进行回复,让客户0等待,支持回复文字、图片、语音、表情、视频等多种消息形式,尽情享受与客户互动的愉快时刻。


2.客户跟进
MarketUPline客服系统支持客服通过工作台查看用户的历史对话及浏览轨迹,分析用户的特征,为用户提供更有针对性的服务。

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