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如何利用好微信客服系统?

新的流量蓄势待发,用户找服务的习惯正在变革,迁移私域的最短路径已然清晰,微信客服红利期已经到来。
MarketUP微信客服依托企业微信平台应运而生,可触达并服务12亿微信用户,在全面提升接待能力,树立专业品牌形象的同时,有效降低企业的服务成本、增进效率、提升销售额,让企业充分享受到智慧服务带来的便利。
1. 消息提醒

当客户到微信场景咨询时,客户服务人员需要接待,因此消息提醒的功能是必不可少的,一般通知的方式有声音、弹屏、消息闪烁等,消息提醒及时可以协助客服人员尽快接待客户的咨询,提高客户体验感,避免因为响应时间过长而流失流量。

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