缺少商机SOP工厂的B2B市场部，正在被“线索”逼疯
过去三年，MarketUP见到了 200+ 家营收 1–50 亿的 B2B 企业，发现大家把“获客”做成了“表演”：展会、直播、白皮书、社群……热闹之后，销售部还是抱怨没线索、线索不精准、线索没人跟。归根结底，是市场部没把“商机工厂”的四个核心齿轮装好——留资、流转、孵化、量化。齿轮缺齿，机器空转。
一、把入口做小，把转化做大
• 官网=护城河：seo 长期蓄水，沉淀可检索的知识库；
• H5=匕首：一次活动只装一颗“弹药”，三步内完成留资；
• 小程序=中枢：日常高频触达，把 7 秒打开的耐心变成 7 秒留资。
三套兵器共用一套数据脑，所有表单字段、埋点 ID、UTM 参数提前写死。结果是：同一个用户，无论在公众号菜单、知乎文章还是 B 站视频里点进来，都能被秒级识别并打上来源标签。线索获取成本直接降 35%，无它，路径短了。
- 自动轨：根据分值模型（行为分 + 画像分）自动推给 SDR，7 小时内必须首触，超时即回公海；
- 手动轨：高客单 or 大客户，销售可直接“截胡”，系统立刻冻结该线索，避免重复跟进。
公海池不是垃圾桶，而是“活水塘”。规则只有一句：谁认领、谁负责、谁限时结案。上线 3 个月，平均线索响应时间从 68 小时降到 4.2 小时，SQL 产出量翻了 2.7 倍。
三、用 ABM 把“人”拆成“角色”，用内容把“角色”孵成“商机”
B2B 决策链太长，别幻想一封 EDM 就能打动所有人。先把数据库里的人切成三层：
• 经济 buyer：关心 ROI，给他白皮书 + 计算器；• 技术 gatekeeper：关心兼容性，给他 API 文档 + 演示视频；
• 终端 user：关心易用性，给他案例 + 免费试用。
系统在每一次点击、下载、观看后，自动打上动态标签，并触发下一阶段内容。ABM 的精髓不是“人海”，而是“人精”：一张裂变海报只推给 127 位关键人，却能带来 31 个预约演示。精准度，就是成本。
四、把“感觉”变成“数据”，市场部才能上桌谈预算
最后，用一张 BI 看板把前三个动作的结果钉在墙上：
• 渠道 ROI：知乎专栏线索成本 42 元，直播 198 元，一目了然；• 内容效能：白皮书 A 带来 18% SQL 转化率，白皮书 B 只有 3%，下周直接停更 B；
• 全员营销：销售小张分享海报带来 9 条高意向线索，系统自动给他发积分，排行榜实时滚动。
当 CEO 问“市场花了 100 万带来了什么”时，你只需把看板投屏：每条线索的来源、阶段、预计成交金额、下次跟进时间，全部可视。数据自己会说话，预算自然好谈。
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