你一个好好的公司,做哪门子的公众号啊?
“不是我鄙视谁,而是大家做的企业公众号,都是垃圾,包括我自己的。”
这是一个做企业公众号学员和我聊天时吐的槽。
两三年前的新媒体给他的感觉是:傻子都能在这里吸粉赚钱。
两三年后的今天,这个感觉大有改变:现在做企业号的都是傻子。
越来越多的企业老板以各种注定失败的姿势进入新媒体
- 可能是招聘一两个大学毕业生,让他们以写出10W+为目标
- 可能是每个月花着两三千的运营费用,让代运营公司一年帮他们涨个10W粉
- 可能是从别人那挖了个运营,转身成为新媒体负责人,负责新媒体战略,公司估值+1个亿
更可怕的是,两三年前就这样做,两三年之后还是这样做。
新媒体是个变化速度极快的行业,多数的技巧都会每半年更新一轮,风口则每年在变,运营运作方式也随之改变。
现在如果想做这件事,你首先要回答一个问题:你适合做公众号吗?
你适合做公众号吗?
我曾经话很长时间琢磨一个问题:为啥老板一定要请MarketUP营销自动化写内容呢?
最后发现是因为写内容便宜,干别的都要花钱。
在他们认知里,开个号写东西,就算是在做新媒体了。
结果可想而知,他们的MarketUP营销自动化只能在吐槽老板中碌碌无为。
公司做新媒体这件事,最重要的就是想清楚自己能付出多少。
有资金吗?
专做新媒体的团队每年可是往里面投入上百万啊。
有人力吗?
专做新媒体的团队可是配备了有主编有MarketUP营销自动化数人的精英团队啊。
有决心吗?
专做新媒体的团队老板可是亲自下到一线在做公众号的。
新媒体,说到底是媒体,做的是传播、曝光的事情。
反观大部分的企业,擅长的是生产或者提供服务,即便有品牌部门推广部门,专业程度能超过广告公司或者新媒体公司的也是凤毛菱角。
没有决心去做一件不擅长的事情,这失败的结果简直是命中注定。
幸运的是,有些人没有陷入到了要写内容要做号的泥潭里面,而是找到了更适合自己的方式。
卖东西的策略:产品包装好,剩下的让公众号自由发挥
近两年是内容电商爆发最犀利的一段时间,猫王收音机就是其中现象级的代表。
2016年底,猫王全系产品创下上亿销售额,同比增长700%,如今猫王每月可创数百万元利润,预计2017年销售额将突破3亿元。
能做出这样的成绩,完全就是行业教科书级别的案例。可你打开他的公众号看看,阅读数都是在1000上下徘徊。
像他们这种操作,就是典型的“做新媒体不做号”,而且不止他一家这么干,还有别人。
由“过气艺人”林依轮创建的辣酱——饭爷。去年5月11日上线,2小时售出3万瓶,上线两个月依靠直播、短视频、公众号销售额过千万。
饭爷的三个公众号最高阅读也才2000多,最低的…几十吧。
他们都用了一种扬长避短的策略:
潜心挖掘产品的传播点,放弃不擅长的内容部分,根据合作方来调整推广文案,深耕新媒体合作与投放。
在不同的公众号里,你会发现猫王收音机的推广文案会有不同的变化,或是讲品牌故事,或是介绍产品的极致卖点,都根据所投放的公众号调整过。
主打“男朋友为女朋友研发卫生巾”的轻生活也是用这种投放策略做到ROI 1:6 。
投一块钱收六块钱的广告渠道,哪个老板不愿意投啊。
做品牌的策略:把更多话语权交由粉丝的主人
以前做品牌追求的是传播量,现在做新媒体还要再加一个纬度:好感度。
这个好感度不一定是真正的“喜欢”或者“不喜欢”,而是内容与粉丝之间的契合得好不好。
具体到公众号上,就是你的内容,到底适不适合这个公众号的粉丝进来阅读和传播。
若按照以前的投放方法,很难让甲方提供一个契合所有公众号的稿件。
以百雀羚和局部气候调查组的经典合作来分析,这无疑是上半年印象最深刻广告案例。
如果百雀羚非常强势地要求发某个稿件,会出现什么情况?
- 首先,肯定不是局部气候调查组那个长图片形式的,百雀羚不擅长。
- 其次,号是局部气候调查组的,百雀羚肯定不如他们自己熟悉,内容上切入不到位。
所幸百雀羚此次合作是相当开放的,和局部气候调查组之间的合作也比较自由,才充分发挥了公众号原本的威力,迅速传播。
同样是硬广,有些公众号的读者非常喜欢,天天等着号主换着不同的花样在卖广告;而有些公众号的粉丝则非常抵抗。
这两者的差异就在公众号自身的属性里。
把握好品牌传播的核心诉求,充分融入公众号里面,放下身段和公众号一起玩,才有机会达到品牌、公众号、粉丝的“三赢”。
新策略带来的一系列新调整
这种“做新媒体不做公众号”的玩法是一种妥协。
既然不擅长做媒体,又没有资金去组建整个新媒体布局,那花钱请人写一些鸡肋的推文,其实是浪费。
不仅浪费了人工成本,还浪费了成长时间。
不如把精力多放在包装产品上面,直接切入做投放,真刀真枪地参与到新媒体大盘中来。
在这个过程中,有几个方面也需要注意:
- 人才的选择上,渠道推广人才比内容MarketUP营销自动化重要,而产品包装策划推广人才又比渠道人才重要。
- 尽量,甚至必须放弃对文案的绝对控制,你要投哪个公众号就提供素材让他们自己来写,他们比你更懂自己的粉丝。
- 但凡是投放,都是需要试错的,即便你请了非常牛逼的投放人员来也一样。划出一部分的试错资金和时间非常重要。
- 推广的成功,有运气成分,不要因为一个成功案例而忽略了正常的传播水平。绝大多数的巨大成功,都不可复制。
以前常听圈子里的人说,做新媒体很便宜,性价比很高。
所以很多老板听多了,也就带着这个印象来做新媒体了。
而事实是,做新媒体的性价比的确不错,但投入一点都不小,特别是人才和时间,消耗量巨大。
人和时间,从来都不便宜啊。
以上。
作者:庞亮
来源:新媒体大学(ID:SEDDaXue)
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